培訓是保證SPC能夠被正確運用的關鍵。對于SPC項目中的培訓工作，應該制定合理的培訓方案，該方案明確了培訓內容、接受培訓人員、培訓時間、日期、培訓師、培訓目標等項。

SPC培訓（http://www.fst18650.com/）應該針對管理和操作的需要，針對具體的職位或人員，選擇合理的培訓內容及目標，如表1是筆者制定的培訓方案，此方案是對質量工程師的培訓，由于其職位的要求比較高，所以必須掌握比較深入的統計學知識，但是對于操作員工，其培訓內容就沒必要這么深入，只需要了解數據的輸入方法（如小鍵盤的操作）及異常的判斷以及如何處理異常。

SPC培訓（http://www.fst18650.com/）需要召開項目啟動會議。此會議必須讓項目參與人員明確自己的重要性與不可取代性，同時要闡述每個人的工作在他或她的職業生涯中的重要性，比如掌握了SPC知識就會多一項專門技能，也就增加了一種職業選擇的機會。

SPC培訓（http://www.fst18650.com/）應該定期或不定期溝通。讓參與項目的員工清楚自己及別人的工作完成及效果情況，并且，SPC項目經理應該充分表揚在項目執行中已經保證質量并且高效率完成工作任務的員工，同時也把正確的引導、建議、期望及鼓勵給予那些為完成以及效果不好的員工，這一點非常重要。